LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun xpress668

Dasar Privasi xpress668 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami. Kami...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranHak privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
xpress668 Dasar Privasi Untuk Akaun xpress668

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan xpress668.app, membuka akaun, menyerahkan dokumen semakan, membuat tetapan keselamatan, atau berhubung dengan kami melalui saluran bantuan. Kami mengumpul data yang anda beri secara terus, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan arahan pembayaran. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, kuki sesi dan masa akses untuk mengesan risiko akaun. Data transaksi

daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan bagi memadankan resit, status bayaran dan semakan pengeluaran. Akses kepada perkhidmatan kami hanya berkaitan wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan setempat meminta langkah tambahan, kami mungkin menahan sebahagian fungsi sehingga semakan selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran diri, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun xpress668. Sertakan e-mel berdaftar, masa transaksi yang...

Sembang Langsung Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi segera, seperti kuki sesi, percubaan log masuk, atau status semakan bayaran. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum melihat rekod yang sensitif.
E-mel Permintaan Data Hantar permintaan data melalui alamat e-mel yang terikat pada akaun anda. Nyatakan jenis rekod yang diperlukan, contohnya log akses, status pembayaran FPX, atau perubahan nombor telefon terdahulu.
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa izin, minta semakan keselamatan. Kami menilai peranti, alamat IP, masa log masuk dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah pemulihan.
AMALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina dasar privasi ini mengikut aliran kerja sebenar xpress668: pendaftaran akaun, kemasukan lobi, pembayaran tempatan, semakan dokumen, bantuan pelanggan dan penyimpanan rekod. Setiap amalan di bawah menerangkan...

Data Profil

Nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan disimpan untuk mengendalikan akaun anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa laman dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk semakan deposit, pengeluaran dan pertikaian transaksi. Kami...

Semakan Dokumen

Apabila semakan identiti diperlukan, dokumen disimpan hanya untuk tujuan pengesahan, pencegahan penyalahgunaan dan keperluan rekod. Akses dokumen diberikan kepada kakitangan...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data akaun selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertanyaan pelanggan dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Pembetulan Data

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama paparan atau butiran profil lain. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum perubahan...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, telefon, e-mel dan butiran log masuk. Kami juga merekod peranti, alamat IP, kuki sesi, masa akses dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Data pembayaran diproses untuk memadankan resit dengan akaun anda, menyemak status deposit atau pengeluaran, dan menangani pertikaian. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai bukti transaksi, bukan untuk akses bank.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun tertentu melalui e-mel berdaftar atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian berkongsi rekod yang boleh disediakan mengikut had keselamatan dan peraturan setempat.

Hubungi pasukan kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan nombor telefon, e-mel atau nama, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan pergerakan antara halaman akaun. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, namun log masuk, paparan baki atau proses semakan mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Data akaun hanya boleh diakses oleh pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk operasi, keselamatan, pembayaran atau bantuan pelanggan. Kami mengawal akses mengikut peranan dan menyemak aktiviti dalaman apabila diperlukan.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran bantuan akaun. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan rekod, transaksi belum selesai dan keselamatan akaun sebelum memadam atau menyamarkan data yang layak.